メモワール
ご婚礼からご葬儀まで…「大切な時間」を、
全力でサポートいたします。
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ついて - 契約
プラン - 葬儀
サービス - 結婚
サービス
神奈川／東京でサービスを提供している「メモワール」。
横浜を舞台に、思い出に残る写真撮影やサプライズなど演出が多彩なウエディング、また遺族のメンタルへの配慮からプライバシーを重視したメモリアルホールなどで地域に密着した冠婚葬祭サービスを提供している。
メモワールの概要
〒232-0025 神奈川県横浜市南区高砂町2-24
メモワールの葬儀場
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葬儀場名
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葬儀場名
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葬儀場名
メモワール葬儀場の支配人のインタビュー
ご葬儀のあとの「ああすれば良かった」をゼロにしたい
メモワールホール 館長 熊野昇さん
人の最後を締めくくる場所であり、遺族の悲しみと向き合う場所でもある斎場。このコーナーでは、普段聞くことのないお葬式にかかわる人たちの「生の声」をご紹介します。 今回は、メモワール メモワールホール館長である熊野昇さんに、お仕事について、そして昨今のお葬儀事情についてお話を伺ってきました。
家族葬の増加など、最近の傾向に対応したホール
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家族葬専用の「家族葬室」をご用意
最近では、ご遺族や近親者のみでご葬儀を執り行いたいというご希望が増加する傾向にあります。メモワールホールでは、こうしたご希望に対応できるよう、家族葬専用の「家族葬室」を2部屋ご用意しております。インテリアもシンプルなものを設置し、ご自宅のリビングルームでくつろいでいらっしゃるようなお気持ちで、ごゆっくりと大切な故人様とのお別れをして頂くことができるようにと工夫させて頂きました。
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1つのフロアでは1つの葬儀のみ
メモワールホールでは1フロアに1会場となっており、ひとつのフロアではひとつのご葬儀だけを行います。それにより他の参列者と一緒になってしまうようなことがなく、落ち着いてご葬儀にご参列いただけるようになっております。エレベーターもバリアフリーにするなど、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう配慮させて頂きました。
お客様のニーズを適切に判断する
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緊迫した中でも、信頼感や安心感が生まれる接客を
ご葬儀をお手伝いするという大役をお引き受けする仕事は一件のご葬儀に関わる日数が短く、その上に初対面でお客様に最初に接するのが病院の霊安室であることも少なくありません。緊迫した雰囲気の中でご遺族とご挨拶を交わし、すぐさまご遺体の搬送、ご相談、お見積、ご葬儀と進みますので、短い時間の中でも信頼感や安心感をお持ち頂けるよう、常に心掛けております。
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お客様が知りたいことを、分かりやすい言葉で伝える
毎日数多くのご葬儀に関わらせて頂いているとはいえ、ご葬儀をお手伝いする私共にパターンができてしまうのは良くありません。お客様がどのようなタイミングでどのような情報を必要としているのかを考え、それを分かりやすい言葉でお伝えしなければなりません。スタッフにもこのように心掛けるよう、常に指導しております。
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お知りになりたいかをお声がけすることも大切
ご葬儀を執り行うにあたってお客様ご自身が「知りたい」と思われていないことでも、大切な事柄もあります。そうした際にはそのままお伝えするのではなく、まずはお声がけすることにしています。お声がけすることで、お客様自身に「そういえば」と気付いて頂ければ良いのではないでしょうか。必要と感じていないときに一方的に情報をお伝えするのではなく、「必要」と気付いて頂けることが大切だと考えております。
人的サービスとして、心のこもった接客を
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様々なご親族の思いを汲み取ってお手伝い差し上げる
これまで数多くお手伝いさせて頂いたご葬儀の中でもお若い方の事故死などのご葬儀は、私共も心が痛みます。ご遺族・ご親族、ご友人・お知り合いの方々の悲しみの深さが大きな波のようになって伝わって参りますので、そのようなご葬儀では私共の気遣いもより一層緊張したものになります。ご葬儀には様々なケースがございます、どのようなケースのご葬儀においてもご遺族やご親族の方々にはそれぞれに様々な思いがありますから、それをいかにお汲み取り差し上げお手伝いすることができるかが大切だと考えております。
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ご葬儀は一生に一度の大切な儀式。後悔をゼロにしたい
ご葬儀は一生に一度だけ執り行う人生最期の大切な儀式です。お客様には「ああすれば良かった、こうすれば良かった」という後悔はできるだけ残して頂きたくありません。私共はそれをゼロに近づけていけるよう、精一杯のお手伝いをさせて頂く努力をして参ります。
メモワールホール葬儀場会員の声
自分の葬儀も是非ここでと決めています
モワール 互助会会員 斉藤静子さん
20年前に知り合いから勧められ、将来のためにと思って入会しました。ですが、それから3年後、主人が病に倒れて亡くなったんです。
入会のきっかけと契約内容
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入会のきっかけ
20年前に知り合いから勧められ、将来のためにと思って入会しました。ですが、それから3年後、主人が病に倒れて亡くなったんです。そこで初めて互助会を利用させていただきましたが、そのときは互助会が葬儀全てを取り仕切ってくださることをよく知らず、祭壇の設営だけをお願いしました。あとは自分たちだけで取り仕切ったので本当に大変でした。
満足したサービス
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ひとつのフロアに一つの葬儀というスタイル
昨年末に私の母が肝臓がんで亡くなったのですが、主人の葬儀でのことが頭にあったので、母の葬儀は身内だけの「家族葬」で見送りたいと思いました。ちょうど、近所にメモワールさんの素敵なホールができたばかりで、母の葬儀は「是非ここでやりたい！」と思い、今回はそこですべてをお願いしたんです。親族も含めて20人以上いたので、結果的に「家族葬」用の部屋ではなく大きなホールを貸していただき、しかもひとつのフロアにはひとつの葬儀というスタイルで、かえって申し訳なくて･･･でもそのおかげで、気持ち的にとてもゆとりのある状態で母を送ることができました。
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故人を見送ることに集中できる
大きな斎場だと、何組ものご家族がいて何かと忙しなく、隣の部屋に他のご家族がいらっしゃったりして気も遣います。ですが、今回葬儀を行ったメモワールホールはひとつのフロアにはひとつの葬儀というスタイルのため、時間を気にすることなくお線香をあげに行けましたし、母を偲んだり、見送ることに集中できたと思います。
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立派で豪華なのにリーズナブル
スタッフの方々もとてもよくしていただいて、ずいぶん遅い時間まで対応していただき、有難かったですね。お見えになったお客様も、ホテルみたいにきれいで立派なところだと感心されていました。私たちが泊まった部屋もとても素敵でリラックスでき、みんなでごろ寝したくらい（笑）。祭壇も主人のときより立派で、それでいてリーズナブルだったことにも驚きです。
オススメの理由
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専属のスタッフと設備、葬儀専門の安心感
本当に、17年間前とは180度違う葬儀でした。だから、主人のとき、お寺でやって損したなと（笑）。あのときも全てお任せしていたら、きっと手落ちがなく、こちらも落ち着いて見送ることができたんじゃないかなと思います。これからは、メモワールホールのような専属のスタッフさんがいて設備も整った、葬儀専門のところに全てをお任せしてやるべきだなと痛感してます。「私のときは絶対ここでやってね」と、今から息子たちにお願いしていますよ（笑）。
様々な契約プランで、みなさまの未来をサポートいたします。
契約プランのポイント
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婚礼はもちろん、さまざまなお祝い事にも
結婚式、お宮参り、七五三･･･一生に残る大切な「慶事」は、ゆとりをもっておこないたいもの。中でも費用面のゆとりは事前に備えておきたいものです。メモワールでは、大事な慶事に備えた多彩な積み立てプランをご用意。婚礼では挙式費用のサポートだけでなく、婚礼衣裳・参列者衣裳や着付け、美容、写真撮影など多くのアイテムもサービス。また、お子さまが誕生されたときのお宮参りや七五三、成人式、金婚式などお祝い事でも、施設の利用や衣裳、写真撮影を特別価格にてご優待いたしております。
未来の慶びをより素晴らしいものに―メモワールの積み立てプランが、お役に立ちます。 -
さらにおトクな会員特典も
大切な人との別れである「葬儀」は、いつ、いかなるとき起こるかわからないものです。ゆえに、いざ直面すると、悲しみとともに「なにをどうしたらいいかわからない」という混乱も訪れます。そのようなことなく、ゆとりをもって別れの時間を過ごしていただけるよう、メモワールでは葬祭に備えた積み立てプランをご用意しています。
※ご利用時に消費税をお預りいたします。消費税率が変動された際には、消費税を含む支払総額が変更されます。
お棺や骨壷などの火葬用品はもちろん、祭壇の設営や焼香具、会葬お礼品など葬儀に必要なあらゆる役務をサポート。ご負担のないお積み立てができるよう、積立金のコースは３種類からお選びいただけます。
ご自身のため、家族のためにぜひ備えておきたいものですね。
契約プラン例
【テンダーコース】
契約プランは下記よりお選び頂けます。
完納額30万円
テンダー1 （毎月1,500円×200ヶ月）
テンダー2 （毎月2,000円×150ヶ月）
テンダー3 （毎月3,000円×100ヶ月）
- ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
- ※消費税を含む支払い総額は、テンダーコースは総額324,000円です。
葬祭の役務内容
| 区分 | 項目 | 役務内容 | |
|---|---|---|---|
| 式場設営 | 1 | 祭壇 | 白木祭壇（間取りにより段数を調整） |
| 2 | 親族用焼香用具 | 焼香台・香炉・香炭・抹香 | |
| 3 | 御位牌 | 白木位牌（1本） | |
| 4 | 御遺影写真 | 四ツ切サイズ | |
| 5 | 会葬者用焼香用具 | 焼香台・香炉・香炭・抹香 | |
| 6 | 看板・燈篭 | 立看板・燈篭 | |
| 7 | 音響設備 | 司式者用・司式者用マイク一式 | |
| 8 | 司式者用備品 | 司式者用具足（線香立て・ローソク立て・りんセット・香炉） | |
| 移送・管理 | 9 | 寝台車（10kmまで） | 病院等から自宅・式場までの搬送 |
| 10 | 吸水シーツ | 1回分 | |
| 11 | ドライアイス(1回分） | 1回分（10kg） | |
| 12 | 枕飾り | 経机・ローソク立て・香炉・花立て・りん・線香立て | |
| 火葬用品 | 13 | 霊柩車（10kmまで） | 式場から火葬場まで |
| 14 | 御棺 | 窓付桐寝棺 | |
| 15 | 棺内外装品 | 掛布団・敷布団・枕・守刀・棺覆い | |
| 16 | 納棺用品 | 経帷子・杖・わらじ・三角布・手甲・脚絆・笠・頭蛇袋・六文銭 | |
| 17 | 骨壷一式 | 骨壷（白）・骨箱（桐）・骨覆い（金襴）・風呂敷 | |
| 式進行用品 | 18 | 案内用品 | 喪中紙・訃報紙・喪章 |
| 19 | ローソク・線香 | ローソク・線香・抹香・香炭（各１箱） | |
| 20 | 記録用品・会葬カード | 文房具セット（一式）・会葬カード（名簿）・香典帳（各必要数） | |
| 21 | 会葬礼状 | 会葬礼状（二折り・50枚まで） | |
| ご奉仕 | 22 | 火葬のご案内 | 出棺から火葬・収骨までのご案内 |
| 23 | 諸手続き | 関係先への諸手続き |
- ※上記一般価格との差額は2014年4月現在のものです
新郎様の場合 【ハンディコース】
完納額15万円
（毎月1,500円×100ヶ月）
- ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
- ※消費税を含む支払い総額は、ハンディコース162,000円です。
結婚式の役務内容 (男性用)
| 項目 | 役務内容 |
|---|---|
| 挙式費用 | 専属式場又は指定式場における挙式料 |
| 写真 | "カラー六ツ切 台紙付 ２ポーズ各２枚 （ 専属式場又は指定式場における挙式時のみ ）" |
| ブライズルーム | 専属式場におけるブライズルーム使用料 |
| 親族控室 | 専属式場における親族控室使用料 |
| 施設使用料 | 専属式場における施設使用料 |
| 挙式衣裳一式 | "※当社直営衣裳店において下記より一点をお選びいただけます。 （１） 紋服一式 紋服・羽織・袴・長襦袢・羽織紐・角帯・末広・草履 （２） タキシード一式 上着 ・ ズボン ・ベスト ・ Ｙシャツ ・ ネクタイ ・ ポケットチーフ カフスボタン ・ 手袋 ・ サスペンダー ・ 靴" |
| お色直し衣裳一式 | "タキシード一式 上着・ズボン・ベスト・Yシャツ・ネクタイ・ポケットチーフ・カフスボタン・手袋・サスペンダー・靴" |
| 式服着付 | 専属式場で挙式される場合は式服着付け1回 |
| お色直し着付 | 専属式場で挙式される場合はお色直し着付け1回 |
- ※上記一般価格との差額は2014年4月現在のものです
新婦様の場合 【ハンディコース】
完納額15万円
（毎月1,500円×100ヶ月）
- ※但し、施行時に消費税相当額をお預かりします。
- ※消費税を含む支払い総額は、ハンディコース162,000円です。
結婚式の役務内容 (男性用)
| 項目 | 役務内容 |
|---|---|
| 挙式費用 | 専属式場又は指定式場における挙式料 |
| 写真 | "カラー六ツ切 台紙付 ２ポーズ各２枚 （ 専属式場又は指定式場における挙式時のみ ）" |
| ブライズルーム | 専属式場におけるブライズルーム使用料 |
| 親族控室 | 専属式場における親族控室使用料 |
| 施設使用料 | 専属式場における施設使用料 |
| 挙式衣裳一式 | "※当社直営衣裳店において下記より一点をお選びいただけます。 （１） ウェディングドレス又はカラードレス一式 ドレス ・ パニエ ・ 手袋 ・ ネックレス ・ イヤリング ・ ベール又は帽子 ・ 靴 （２） 白打掛又は色打掛一式 打掛 ・ 掛下 ・ 長襦袢 ・ 帯 ・ 帯乄 ・ 帯場 ・ 腰紐 ・ 伊達 ・ 前板 ・ 帯枕 ・ お抱えセット一式 ・ 草履 （３） 振袖一式 振袖 ・長襦袢 ・ 帯 ・ 帯乄 ・ 帯場 ・ お抱えセット一式 ・ 草履 ・ 美容 ・ 着付 " |
| 美容 ・ 着付 | 専属式場で挙式される場合は着付け１回 |
| かつら又はティアラ | かつら又はティアラ |
| かんざし又はネックレス | かんざし又はネックレス |
- ※上記一般価格との差額は2014年4月現在のものです
故人と遺族の別れの時間を大切に
要望以上のサービスを
あらゆるものに「オリジナリティ」を求められる昨今、葬儀に関してもそれは例外ではない。
「故人様の趣味で作られたものや生前写真の展示、祭壇に故人様の好まれたお花を飾りたいというご要望など、様々です。私どもはこうした様々なご要望にお応えすることはもちろん、ご家族の気持ちを汲み、ご要望以上のサービスをもご提供できるように取り組んでいます」。そう語るのは館長の高橋さん。
その取り組みのひとつにあげられるのが、家族葬ホールや控え室、宿泊施設などハード面での充実度。当家族葬ホールでは葬儀室と控え室が隣接している「葬儀式場一体型」のなで、遺族のプライバシーが保たれ、故人とのお別れのときをゆっくりと過ごすことができる。
心身ともに憔悴している遺族が、葬儀の段取りに別れを惜しむ間もないような葬儀はしたくない。そんな思いから、最後の別れを悔いなく過ごせるセレモニーになるよう、ソフト・ハード両面でサポートしてくれる。
“我が家”のような感覚の控え室
控え室は、メイン斎場用と家族葬用の2室。どちらもマンション形式のゆとりある空間と設備が用意されている。キッチン、冷蔵庫、トイレ、洗面台、ジェットバス・テレビ付きの浴室も完備されているので、長期滞在も可能だ。
「ご利用いただいた方からは、「ホテルより快適」「モデルルームのようにきれい」というお声をいただいております。家族葬の控え室でも、4～5組のご家族がご利用できるくらいの広いスペースです。」
メインの控え室はメゾネットタイプになっており、上階はベッドルーム。ツインとシングルが各1部屋ずつ設けてあり、遺族間の中でもよりプライベートな空間を維持できるようになっている。
また、各控え室にはインターホンがあり、深夜の来訪者でもスタッフを介さずに直接インターホンで応対が可能。まるで「我が家」のような感覚で、ゆったりと過ごせる空間となっている。
女性の専門スタッフを常駐、きめ細かいサービスを
スタッフにはセレモニー専門（葬祭ディレクター2級）の女性スタッフが常駐し、打ち合わせから葬儀全般を執り行っている。また、その他のスタッフも女性を多く配置し、きめ細かい配慮やサービスが受けられる。食事に関しても、和・洋・中、子供用のメニューやチャイルドシートが用意されているので気兼ねなく相談してみて欲しい。
ホールでの葬儀のメリットは、雑事を専門スタッフに委ね、その分故人様との別れをゆっくり過ごせること。しかし式場によっては、式の時間が限られたり他親族と重なったりなど、「心のゆとり」が得られないという面も多々ある。
「そのようなことがないよう、お客様のご要望やご意見を受け入れながら、悔いの残らない、皆様にご満足いただけるセレモニーをご提供していきたいと思っております。」
遺族の気持ちをきちんと汲んでくれるメモワールホールなら、悔いの残らない別れの時間を過ごせるのではないだろうか。
メモワールホール都筑
- 各控え室は、マンション形式のゆったりとしたつくりとなっており、キッチン・冷蔵庫・トイレ・洗面台・浴室・テレビ・ソファ・クローゼットを完備。ベッドルームもゆとりのある落ち着いた雰囲気に施しています。
- 全館バリアフリー、階段には点字を表示しています。
| 住所 | 〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川8-1-12 |
|---|---|
| お問合せ | TEL.045-590-4441／FAX.045-592-4440 |
| アクセス | 横浜市営地下鉄・センター北駅下車徒歩5分。駐車場完備（15台） |
| 主な設備 |
1階：エントランスホール 2階：葬祭ホール、受付・返礼品カウンター、お清め室 3階：家族葬ホール、家族葬用控え室、法要兼お清め室 4階：遺族・親族控え室 5階：宿泊用ベッドルーム（ツイン・シングル）各1室 収容可能人数：葬儀200人、法要40人、控え室10人 |
メッセージ
世界にひとつだけの
「オリジナル・ウエディング」を
建物まるごとを貸し切って“私たちだけのウエディング”
ガーデンウエディング、レストランウエディング、ハウスウエディング･･･時代と共に婚礼スタイルは多種多様に変化している。その中で、より“自分たちらしい式“が求められ、「何かおもしろいこと、変わったことをしてみんなが喜ぶ式にしたい」といった要望が多くなってきた。
「Socia21では、こうしたご要望にお応えすべく、オリジナル性に富み、驚きと感動を生むアメージング演出をご用意しています。実際に体験されたゲストからは、「とても楽しかった」「驚いて盛り上がった」などうれしいお声を多くいただいております。」と語るのは、ブライダルプランナーの本多さん。
また、本多さんたちプランナーの一番重要な役割は、“お二人の望む結婚式をコーディネイトすること“だが、要望の方向性によっては、ともすればゲストが置き去りになることも。そうしたゲストへの配慮がおろそかにならないよう、プランナーの経験則から臨機応変にご対応し、結婚式に参加する全ての人が満足できるような式をコーディネイトしてくれる。
一生のこる記念写真は、横浜の街を舞台に
記念写真の撮影でも、Socia21ではより個性的なサービスをはじめている。その名も「ロケバス」。記念写真を式前に撮影する「前撮り」のサービスをグレードアップさせたもので、横浜市内の二人が希望する場所へ移動して撮影する。着替えやメイクはすべて専用バス（ロケバス）の中で行うことができ、撮影場所が数箇所あれば、その場に合わせた衣裳チェンジも可能だ。
横浜市内の名所はもちろん、二人の記念の場所へも行くことができ、他にはない二人だけの思い出の写真を残すことができる。
このサービスの誕生にあたっては、「せっかく横浜で式を挙げるので、横浜でしかできない個性のあるお写真を撮影し、記念にしていただきたい･･･」という思いがこめられている。また横浜市全体でも、「横浜をもっと結婚式に選んでいただける街にしよう」という取り組みがあり、山下公園など市の管理する施設での撮影や挙式も可能となっている。名所も多く異国情緒ただよう横浜ならではのサービスなので、横浜で式を挙げたいと考えているカップルなら是非利用してみては。
主役のお二人を華やかに包む洗練された婚礼衣裳
婚礼衣裳には、タレント・神田うのさんプロデュースの「シェーナ・デゥーノ」の最新モデルをご用意。洋装・和装とも、個性的かつスタイリッシュなデザインが人気だ。
女優・酒井彩名デザインのドレス「アヤナチュール」を採用しており、「支度が大変」「重苦しい」などで敬遠されがちな和装は、抵抗感なく着れるように、オーガンジーなどをつかった軽くてカジュアルな感じのものも揃えている。また、「お色直しで和装を着たいけどカツラはちょっと･･･」という女性も多いが、髪型も洋装の雰囲気を壊さず、洋髪にアレンジして打掛けだけ着るスタイルにすることも可能。
昔は和装が多かった婚礼衣裳も、いまや洋装が主流。しかし、両親の中には、打掛けの姿を見たいと思う気持ちもある。
「Socia21では、チャペルで挙式後、打掛けを着て披露宴に出られることも可能にしています。新郎新婦がお着替えの間、ゲストの方々にはフロアにあるバーカウンターで食前酒などをサービス。お酒をお召しながら披露宴開始までのお時間をお過ごしいただけます。」和装を諦めていたカップルには朗報だ。
ブライダルステージソシア21
- カジュアルタイプからクラシカルタイプ、サプライズ演出に適した会場など、多彩なバンケットルームで、より個性的なお式を実現します。
- 敷地内のチャペルは白亜の欧風建築で、2タイプのライティングとステンドグラスからふりそそぐ自然の光が、幻想的な空間を生み出します。テレビの撮影にもよく使用され、最近ではドラマ「たったひとつの恋」でも使われました。
| 住所 | 〒222-0034 神奈川県横浜市港北区岸根町6-1 |
|---|---|
| お問合せ | TEL.045-472-7777（代）／FAX.045-473-7028 |
| アクセス | JR東海道新幹線・横浜線、横浜市営地下鉄「新横浜」駅下車、無料シャトルバスにて5分。都市部の玄関口「新横浜」駅にほど近いので、地方からのゲストも無理なくご招待できます。 |
| 主な設備 | バンケットルーム全7室（収容人数30名～400名）、チャペル、神前式場「出雲殿」、ブライズルーム（新郎新婦控え室）など |
メッセージ
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